Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten und montierten Produkten

Neuwertige, nicht montierte Ware können Sie im Zuge des Widerrufsrechts binnen 14 Tagen zurückgeben.

Beachten Sie bitte, dass bei individuell für Sie angefertigten, teil- und fertig-montierten Waren dieses Recht nicht gilt.

Abbildungen

Alle Abbildungen sind symbolisch zu verstehen. Ein Rechtsanspruch auf ein Produkt genau nach den Abbildungen besteht nicht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

HolzAn Kaminholz
Timo Grote
Rudolf-Diesel-Str. 84/90
46485 Wesel

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

HolzAn Kaminholz
Timo Grote
Rudolf-Diesel-Str. 84/90
46485 Wesel

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis auf europäische Rückgaberegelungen

Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte sind Sie für die Kosten der Rücksendung von Waren verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per normaler Post zurückgesandt werden können. Für übergroße oder besonders schwere Artikel empfehlen wir, uns zu kontaktieren, um den Rücksendeprozess zu koordinieren. Diese Regelungen gewährleisten Transparenz und Fairness sowohl für den Verbraucher als auch für den Händler innerhalb der Europäischen Union.

Bitte beachten Sie den Punkt: „Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten und montierten Produkten“.